Lob & Kritik
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Nadja
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich möchte mich bei dem Busfahrer der Linie F bedanken der gestern an der Haltestelle Platz des Friedens in Freital Richtung Zauckerode (Abfahrt: 22:54) extra noch einmal angehalten hat, sodass ich noch mitfahren konnte.VVO
Hallo Nadja, Ihr Lob habe ich gern an das Verkehrsunternehmen (RVSOE) weitergegeben. Der betreffende Busfahrer wird darüber informiert. Vielen Dank. Beste Grüße Anja Baldamus VVO-Team
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Kurt Ludwig
Vor geraumer Zeit Hatte der VVO laut darüber nachgedacht, wie man die Fahrzeit zwischen Dresden und Riesa durch Wegfall von Zwischenhalten verkürzen könne.
Mit dem Fahrplanwechsel der RE50 am 11.09.21 wurde die erstmalige Chance vertan, diesen Worten Taten folgen zu lassen. Trotz Wegfall eines Zwischenhaltes ist die Fahrzeit gleich geblieben.VVO
Hallo Herr Ludwig, der Fahrplan seit 11. September 2021 ist einem Bauzustand geschuldet. Es ist nur eingleisiger Betrieb zwischen Abzweig Leckwitz und Abzweig Zeithain möglich. Dieser Bauzustand wird voraussichtlich bis Ostern 2023 andauern. Ab voraussichtlich Dezember 2023 wird das andere Gleis für 200 km/h ertüchtigt, das heißt, dass es dann wiederum bis in das Jahr 2025 zu eingleisigem Betrieb kommen wird. Durchaus angestrebte Reisezeitverkürzungen auf dem RE 50 können frühestens danach realisiert werden. Frühestens deshalb, weil die Bauarbeiten nach 2025 weiter westwärts ziehen (Abzw Zeithain - Riesa und danach Bf Riesa selbst). Viele Grüße Anja Baldamus VVO-Team
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Sabine
Sehr geehrte Damen und Herren
Am Donnerstag um 6.20 uhr hätte eigentlich die 386 kommen sollen. Aber die kam nicht und auf ihrer Seite war leider auch nix zu finden .das finde ich blöd.VVO
Hallo Sabine, folgende Antwort haben wir von der RVSOE, dem Betreiber der Linie, erhalten: "Aufgrund eines technischen Defektes konnte die Fahrt nicht durchgeführt werden und ist leider zwischen Reinhardtsgrimma und Dresden, Ernst-Toller-Straße ausgefallen. Es war leider nicht möglich so kurzfristig einen neuen Bus zu stellen. Die Fahrt wurde mit zehn Minuten Verspätung erst ab DD, E-Toller-Str. fortgesetzt. Wir können uns leider nur bei der Kundin für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und bitten um Verständnis." Viele Grüße Jana Findeisen VVO-Team
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Bum
Hallo
Wenn ich mit der S1 fahre fällt es mir häufig auf,das die Seife Fehlt!VVO
Guten Tag, wir geben Ihren Hinweis gern an die DB Regio AG weiter. Viele Grüße Jana Findeisen VVO-Team
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Claudia
Der Zug RB34 von Dresden nach Kamenz 5:35 und Kamenz nach Dresden 14:46, fährt wegen 'technischer Probleme' vermehrt zu spät los. Wie kann das sein?! Ich habe jeden morgen wg Ihnen Stress auf Arbeit zu kommen. Das Ticketgeld wird doch jeden Monat auch pünktlich bezahlt! Das kann doch nicht sein!! Ist schon schlimm, wenn der eine Zug pro Stunde dann auch noch vermehrt zu spät fährt!!
VVO
Hallo Claudia, die Mitteldeutsche RegioBahh teilt Ihnen auf Ihr Anliegen Folgendes mit: "Wir haben über unser System, in welchem man die Verspätungen der einzelnen Züge heraussuchen kann, nachgeschaut. Diese und letzte Woche ist der 73853 (05:35 Uhr ab Dresden) nur am 21.09.2021 mit ca. 10 min Verspätung gefahren. Dies lag an einer Kuppelstörung zweier Fahrzeuge. Dass sich die Kupplungen zweier Züge nicht vertragen, kommt leider mal vor." Zukünftig allzeit gute Fahrt auf der Strecke Kamenz-Dresden wünscht Ihnen Anja Baldamus VVO-Team
