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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
… 70 80 0 10 20 30 40 50 60 70 80 56 VVO-QUALITÄTSBERICHT 2023 57 STRECKENBESCHAFFENHEIT BAUARBEITEN SCHWERPUNKTE INFRASTRUKTUR Insgesamt 87 Anliegen Insgesamt 84 Anliegen Hinweise zu ungenügender… Beratung in Servicebüros Insgesamt 110 Anliegen und Agenturen sowie zu ungenügenden Tarifkenntnissen, die auch zu SCHWERPUNKTE falschen Ticketverkäufen führte Hinweise zu unfreundlichem Verhalten…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2022
… zu ungenügender Organisation des Ersatzverkehres bei ursachen sowie Nachfragen nach einer Erneuerung bestimmter Bauarbeiten, zu Unfallgefahren an Baustellen, zur Verbesserung Gleisabschnitte… SCHWERPUNKTE PERSONAL UND AGENTUREN Insgesamt 177 Anliegen Hinweise zu mangelhafter und unfreundlicher Beratung in Insgesamt 72 Anliegen Servicebüros und Agenturen sowie zu ungenügenden Tarif…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2024
… zu ungenügender Organisation des Ersatzverkehres bei Bauarbeiten, zu Unfallgefahren an Baustellen, zur Verbesse- SCHWERPUNKTE rung der Umleitungsstrecken und Ersatzfahrpläne sowie schlecht Hinweise…) und Agenturen sowie zu ungenügenden Tarifkenntnissen, die auch zu SCHWERPUNKTE falschen Ticketverkäufen führte Hinweise zu unfreundlichem Verhalten von Zugbegleitern und Hinweise zur schlechten…
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