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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2024
… Kundenanliegen mit Hinweisen, Kritiken und Lob ein. Dies sind 5.536 Anliegen weniger als 2023, was vor allem auf die Einführung des Deutschlandtickets und den damit verbundenen sehr viel gerin- geren…). Alle Details sind auf den folgenden Seiten zu finden. 18 VVO-QUALITÄTSBERICHT 2024 19 KUNDENANLIEGEN 16.036 SCHRIFTLICHE ANLIEGEN (2023: 21.572) MIT HINWEISEN, LOB UND KRITIKEN ZAHLEN IM VERGLEICH 2024…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
… sind diese Punkte zu thematischen Schwerpunkten zusammengefasst. Insgesamt gingen beim VVO und den o. g. Partnern 21.572 schrift- liche Kundenanliegen mit Hinweisen, Kritiken und Lob ein. Dies sind 3.228…, Tarif und Lob. Alle Details sind auf den folgenden Seiten zu finden. 20 VVO-QUALITÄTSBERICHT 2023 21 VERKEHR 21.572 SCHRIFTLICHE ANLIEGEN MIT HINWEISEN, LOB UND KRITIKEN 9.867 KUNDENGARANTIEN…
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VVO OberelbeTakt 02 25
… mit der Bahn Menge zu entdecken. Die meisten Kritiken, so Leonie Knote, würden sachlich ber feiert die Bahn zudem ihren 130. Geburtstag. „Wir unterwegs sind, rufen bei uns an.“ Weit über 100-mal geäußert… bzw. an der Voranmeldung, durchgeführt werden. „Dabei erfahren kritik werde dann an den zuständigen Fachbereich hatten. „Zudem wollen Ehefrauen wissen, ob ihr Mann Standseilbahn“ gibt es an den Bergbahnen…
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VVO Verbundbericht 2022 2023
…. kehrsmuseum ein maßstabsgetreues Modell. Etwa aber die Kosten.“ 18.000 Neugierige haben sich die Straßenbahn Da will der Chef ran. Beim angesehen und konnten Lob und Kritik dazu abge- Holger Seifert…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2022
…-QUALITÄTSBERICHT 2022 17 6.414 6.103 7.018 6.621 6.757 6.513 6.342 6.509 6.497 6.334 6.321 6.297 KATEGORIE ANFRAGEN, LOB UND 24.800 SCHRIFTLICHE ANLIEGEN KRITISCHE HINWEISE MIT HINWEISEN, LOB UND KRITIKEN… zu thematischen Schwerpunkten zusammengefasst. INFORMATION & KOMMUNIKATION TARIF 691 Insgesamt gingen beim VVO und den o. g. Partnern 24.800 schriftliche Kundenanliegen mit Hinweisen, Kritiken und Lob…
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