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Kontakt
… Kontakt Schreiben Sie uns Sie haben eine Frage, Hinweise oder Wünsche. Bitte schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Wir helfen Ihnen gern weiter. Ihre Nachricht an uns Garantiert gut fahren Bei Ihrer Zugfahrt hat etwas nicht wie geplant funktioniert? Über das Kundengarantieformular können Sie Ihren Garantiefall melden. Kundengarantiefall einreichen VVO-InfoHotline 0351 8526555…
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Digital trifft auf Papier
… Digitalisierung in der Kommunikation mit seinen Kunden eingeführt. Was in anderen Branchen als Industrie 4.0 bekannt ist, besitzt das Potenzial, die Mobilität grundlegend zu verändern und viele Aspekte des ÖPNV…-Bereich. Jüngere Kunden haben mittlerweile kaum Bezug zu analogen Medien. Kenntnisse über das Verkehrsnetz sind da nicht vorhanden und auch nicht nötig. Unsere Marktforschung ergibt…
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Ausschreibung%20PocketPlaner%20Nahverkehr%20in%20Sachsen%202025 2026
… Euroskala, einseitige Lackierung mit Dispersionslack matt Innenblatt falzen in 6 Spalten und 3 Zeilen Leporello auf geschlossenes Format Druck/Produktion Cover Ecken abrunden, verkleben (o.ä.…
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Mehr Platz in den Zügen des E-Netzes
… haben sie später noch im laufenden Betrieb? Johannes Huke: Für die Betriebsaufnahme haben wir regelmäßige gemeinsame Gesprächs- und Abstimmungsrunden mit unseren benachbarten Aufgabenträgern und der DB Regio…
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Fahrräder
…. Tarifzonen Tickets für die Mitnahme von Fahrrädern, Fahrradanhängern oder Hunden gibt es für 1 Tarifzone oder für den gesamten Verbundraum. 1 Tarifzone Gilt für Fahrten innerhalb einer Tarifzone gemäß…
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Tageskarte für Fahrrad, Fahrradanhänger und Tiere
… von Fahrrädern, Fahrradanhängern oder Hunden gibt es für 1 Tarifzone oder für den gesamten Verbundraum. 1 Tarifzone Gilt für Fahrten innerhalb einer Tarifzone gemäß dem Fahrausweisaufdruck. Verbundraum…
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Kundengarantien
… Verkehrsunternehmen.Es genügt nicht die erklärte Absicht, ein MDV-Ticket kaufen zu wollen. Fahrgäste mit anderen Fahrkarten, zum Beispiel dem Sachsen-Ticket, oder Kunden, deren Reise über… anzeigen Ihre Kundengarantien Garantiefall online einreichen …
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VVO Fachtagung 2017 Vortrag Karl Peter Naumann ProBahn
…x Vertrieb _ aus Sicht der Kunden (und derer, die es werden wollen) Karl-Peter Naumann Fahrgastverband PRO BAHN Ehrenvorsitzender Was (oder wer) soll hier vertrieben werden? Vertrieb 2 aus Kundensicht Auch so kann man es sehen…. Vertrieb 3 aus Kundensicht Der Vertrieb…. was wollen die Kunden ? Die Wünsche der Kunden sind unterschiedlich • Elektronisch Persönlich • Mit einfachem Tarif…
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VVO Fachtagung 2017 Vortrag Steffen Lehmann MDV
…- Stammkunden kunden Handy Ticketing Information+ E-Tickets Gelegenheits- Echtzeitdaten Stammkunden kunden alle Kunden MDV – eTicketing eTicketing im MDV – Chipkarten für alle Stammkunden… Vorteile Kunde kann sich recht frei Leicht verständlich für den Kunden innerhalb eines Raumes bewegen Gelerntes System für den Kunde hat geringes Risiko sich falsch zu Kunden tarifieren Nachteile…
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250425 PI Umfrage
… aus ganz Deutschland stellen sich schon seit vielen Jahren regelmäßig dem Urteil ihrer Kunden. Die DVB sind seit 2000 dabei, der VVO beteiligt sich seit 2005 jährlich am Kundenbarometer. Die Unternehmen beauftragten…