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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
… Anliegen weniger als 2022, was vor allem auf die Einführung des Deutschlandtickets und den damit verbundenen sehr viel geringeren Kundengarantieanträgen zurückzuführen ist (Seite 20 ff…, Tarif und Lob. Alle Details sind auf den folgenden Seiten zu finden. 20 VVO-QUALITÄTSBERICHT 2023 21 VERKEHR 21.572 SCHRIFTLICHE ANLIEGEN MIT HINWEISEN, LOB UND KRITIKEN 9.867 KUNDENGARANTIEN…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2022
…-QUALITÄTSBERICHT 2022 17 6.414 6.103 7.018 6.621 6.757 6.513 6.342 6.509 6.497 6.334 6.321 6.297 KATEGORIE ANFRAGEN, LOB UND 24.800 SCHRIFTLICHE ANLIEGEN KRITISCHE HINWEISE MIT HINWEISEN, LOB UND KRITIKEN… 2022 25 FAHRTDURCHFÜHRUNG VERKEHRS- UND ANGEBOTSPLANUNG SCHWERPUNKTE VERKEHR Insgesamt 1.722 Anliegen: Insgesamt 821 Anliegen: Fahrpläne, Takt und Einsatzzeit: • Anpassungswünsche…
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Impressum
… einer Kundenkarte dient der Aufnahme des Kontaktes zu unseren Service-Mitarbeitern für den Zweck, dass Sie uns Ihr Anliegen, wie z. B. Fragen, Beschwerden oder Lob mitteilen, VVO-Kundengarantien einzulösen…banksoftware, die uns ein elektronisches Management zur Bearbeitung von Anliegen ermöglicht. Kundenanliegen und Kundengarantien Der VVO übergibt den angezeigten Garantiefall für die weitere Bearbeitung…
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250903 PI Bikesharing
…, unser Pilotprojekt mit dem VVO, erfreut sich stetiger Nutzung. Zeitgemäße Angebote an alle Verkehrsteilnehmer zu machen ist uns als Stadt ein wichtiges Anliegen und jeder Baustein ist Teil…
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250521 PI Parksensoren%20Neustadt
… Parkdauer und Zeiten hoher Nachfrage, so dass er P+R-Anlagen zielgerichtet weiterentwickeln kann. Im Rahmen einer repräsentativen Umfrage hat der VVO recherchiert, wie bekannt die P+R- Plätze sind. Im Umland kennen rund 2/3 der Befragten die Anlagen, gut die Hälfte weiß, dass sie kostenfrei sind und hat sie auch schon genutzt. Die mögliche Echtzeit-Information zur Belegung vieler Plätze wird von rund 25…
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240301 PI Parksensoren%20Hoyerswerda%20
… und Zeiten hoher Nachfrage, so dass er P+R-Anlagen zielgerichtet weiterentwickeln kann. Alle Informationen zu den P+R-Anlagen im VVO gibt es im Internet unter https://www.vvo- online.de/Park-and-Ride…
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241216 PI Neus%c3%b6rnewitz
… steigen hier über 1.000 Fahrgäste ein und aus. Die Auslastung der Park+Ride-Anlage liegt heute bei rund 62 Prozent. „Diese Zahlen zeigen, dass die Anlagen genutzt werden, wenn das Bahnangebot konkurrenzfähig… hat der VVO recherchiert, wie bekannt die P+R- Plätze sind. Im Umland kennen rund 2/3 der Befragten die Anlagen, gut die Hälfte weiß, dass sie kostenfrei sind und hat sie auch schon genutzt. Die mögliche…
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230316 PI Parksensoren%20Gro%c3%9fenhain
…-Anlagen zielgerichtet weiterentwickeln kann. Alle Informationen zu den P+R-Anlagen im VVO gibt es im Internet unter https://www.vvo-online.de/Park-and-Ride, in den Apps „VVO mobil“ und „CityPilot…
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230515 PI Parksensoren%20Klingenberg Colmnitz
… werden. Zudem erhält der VVO damit detaillierte Informationen über die durchschnittliche Parkdauer und Zeiten hoher Nachfrage, so dass er P+R-Anlagen zielgerichtet weiterentwickeln kann. Alle Informationen zu den P+R-Anlagen im VVO gibt es im Internet unter https://www.vvo-online.de/Park-and-Ride, in den Apps „VVO mobil“ und „CityPilot – Einfach parken“ sowie an der InfoHotline unter 0351 8526555…
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230510 PI PR%20Ottendorf Okrilla
… sind sogar zu 90 Prozent belegt. „Diese Zahlen zeigen, dass die Anlagen genutzt werden, wenn das Bahnangebot konkurrenzfähig ist“, betont Lutz Auerbach. „Von Ottendorf-Okrilla Süd benötigen die Züge… zusammenfasst. Neben Angaben zur Anreise und Größe sind die Koordinaten der einzelnen Anlagen direkt mit der Fahrplanauskunft verbunden. Informationen zu Fahrplan und Tarif sind auch telefonisch unter 0351…