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230828 PI Verkehrserhebung
… befragen wir alle fünf Jahre anonym die Fahrgäste nach ihrem Ticket und dem damit zurückgelegten Weg“, erläutert Peter Kreher. „Die Fahrgäste erkennen die Befrager an einem Ausweis und dem Smartphone…
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VVO Fachtagung 2017 Vortrag Karl Peter Naumann ProBahn
… Besser große Tarifgebiete ?! Für den Fahrgast z.T einfacher, für den Vertrieb aufwändiger • Größeres Sortiment • erklärungsbedürftiger Dazu mehr Wünsche an Verkaufswege • Elektronisch, PC, Smartphone…: Zu Hause am PC Unterwegs am smartphone Am Automaten, ggf mit Bargeld Mit persönlicher Beratung Einmal, mehrmals oder ständig ? Vertrieb 41 aus Kundensicht Urlauber als Beispiel für Neukunden…
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VVO Fachtagung 2017 Vortrag Thorsten Mueller Vogtland
… Smartphone ist die zentrale Chance unserer Branche, Tarifgrenzen durch Kooperation zu überwinden. Eine Reiseauskunft mit einer Transaktion zum Fahrterlebnis werden lassen. 11 Thorsten Müller…
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VVO Fachtagung 2017 Vortrag Christian Fjaer RuterAS
… • 87% of the population have a smartphone 5 Availability Simplicity Efficiency 1.000 000 TVM’s in the pocket Mobile ticket – a success story Mobileapp RFID Cards 100 90 80 50 % 70 60 50 25 % 40 30 55… Bank Customers bank relation Bank New payment players - disruption Why not mobile? • Do not own a smartphone • Fear of empty battery • Product sharing • Satisfied with travel card Foto: Rolf Ohman…
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VVO Fachtagung 2017 Vortrag Jonna Poellaenen MaaS Global Ltd
… revolution will be like next five years than it going from horses to has over the last 50.” cars” 21.1.2016 World Economic Forum 19.2.2016 Business Insider Didn’ exist in 2006: • iPhone • Square • iPad…
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4.VVO Fachtagung 2018 Tom Friedrich moovel Group
… und das auch bei physischen Hop Fastpass über das Verlust des Smartphones geschützt ist Smartphone verwalten und Fahrten mit dem ÖPNV direkt bezahlen Die Kontrollinfrastruktur in Bussen und Bahnen scannt die Android App auf dem Smartphone im Vorbeigehen mit Near Nutzer können virtuelle Hop-Tickets Field Communication (NFC) Technologie. mit Android Pay erwerben 9 Der beste Preis für die ÖPNV-Nutzung mit SSB BestPreis…
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Wer schreibts?
… bekommen Sie per App auf Ihr Smartphone. Über 200 Millionen Fahrgäste im Jahr nutzen Bus, Bahn und Fähre im VVO und wir freuen uns, wenn Sie das ebenfalls tun. Sie erreichen uns täglich an der InfoHotline unter 0351…
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Handy hoch! Ich schließe.
… , handyticket , Kontrolle , Ticketautomat , Zugbegleiter Immer mehr Fahrgäste im Verbund haben keinen Papierfahrschein mehr im Portemonnaie, sondern ein digitales Ticket auf dem Smartphone. Ein Interview… neuer Vorschriften zur Barrierefreiheit erfüllen. Alternative: Wie kommt das Ticket aufs Smartphone? Alexander Zschoche (VVO): Über die Apps DB Navigator , FAIRTIQ und VVO mobil , die in den Stores von Google…
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Digital trifft auf Papier
… und Flexibilität ermöglicht. Digitale Informationssysteme geben zudem personalisierte Empfehlungen und optimieren die Nutzerführung. Auch Tickets sind zunehmend digital verfügbar, sei es per Smartphone-App… an? P/ Ein großer Teil der Fahrgäste hat sich an die elektronischen Auskunftssysteme und den Ticketerwerb übers Smartphone gewöhnt. Aber gerade Letzteres ist nicht für alle Fahrgäste möglich…