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Die Suche ergab 187 Treffer.
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Datenschutz
… das Verkehrsunternehmen nur insoweit und solange auf persönliche Daten zu, wie es zur Bearbeitung Ihres Garantiefalls notwendig ist. Zum Abschluss des Garantiefalls wendet sich das Verkehrsunternehmen, bei dem der Schaden aufgetreten ist, direkt an den Kunden. Die persönlichen Daten werden ein Jahr nach Abschluss des Vorgangs beim VVO gelöscht. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt…
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News
… zwischen Elbe und Neiße wächst zu einem Verbund zusammen, denn die Zweckverbände von VVO und ZVON haben fusioniert. Was der Zusammenschluss bedeutet und welche Schritte folgen, erklären…
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Gruppenanmeldung
…/verkehrsmittel/busvermietung/ Was kostet das SchülergruppenTicket? Kinder- und Schülergruppen (SchülergruppenTicket) Für gemeinsame Fahrten von Kinder- und Schülergruppen bis zum Abschluss der 13. Klas…
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Kundengarantien
… ist zugbezogen. Verspätungen, die durch Anschlussverluste entstehen, unterliegen den Bestimmungen der Anschlussgarantie. Sofern höhere Gewalt die Ursache für die Unpünktlichkeit ist, können… Unternehmen eine alternative Weiterbeförderung ab dem Anschlussbahnhof, soweit nicht höhere Gewalt Ursache des verpassten Anschlusses ist. Übersicht Garantieanschlüsse ab 21 Uhr (PDF, 711 KB…
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Fundsachen
…/ Unterwegs in der Region Bei den Busunternehmen sind die Servicezentren Ansprechpartner für Verlorengegangenes. Fundsachen werden nach Dienstschluss bzw. am nächsten Werktag in das nächstgelegene…
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FAIRTIQ App im VVO
… und die FAIRTIQ-App für Anschlussfahrten nutzen möchten, können Sie den Geltungsbereich der Monatskarte in der App hinterlegen. Bei der Preisermittlung berücksichtigt die App Ihre Monatskarte… anerkannt und wie kann ich sie in der FAIRTIQ-App hinterlegen? Wenn Sie und/oder die zweite mitfahrende Person bereits über eine Monatskarte oder ein JobTicket im VVO verfügen und die FAIRTIQ-App für Anschlussfahrten…
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Deutschlandticket
… zum JobTicket im VVO Sie sind Arbeitgeber ... ... und haben Fragen zum Abschluss eines JobTicket-Vertrages für Ihre Angestellten? Dann wenden Sie sich bitte an Frau Stephanie Fischer… mit dem Deutschlandticket können die im VVO bestehende Sauberkeits-, Informations- und Antwortgarantie in Anspruch nehmen. Die Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie sind aufgrund des stark reduzierten…
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Kundengarantieformular
… Kundengarantieformular Hinweis ausblenden Deutschlandticket/Deutschlandsemesterticket : Aufgrund des stark reduzierten Preises sind die Tickets von der Pünktlichkeits- und Anschlussgarantie ausgeschlossen. Fahrgäste mit dem Deutschland(semester)ticket haben Anspruch auf die geltenden europäischen Fahrgastrechte. Weitere Informationen zu Kundengarantien im VVO Auskunft Aktuelle Abfahrten…
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HandyTicket Deutschland
… eines HandyTickets ist die Hinterlegung mindestens einer gewünschten Zahlungsweise erforderlich. In Abhängigkeit der gewählten Zahlungsweise sind weitere Angaben erforderlich. HandyTicket-PIN Mit Abschluss…. Im Anschluss werden Sie nach Ihrer Handynummer und der eingerichteten Kontrollfrage und Antwort gefragt, die Sie bei der Registrierung ausgewählt haben. Anschließend bekommen Sie eine neue PIN per SMS…
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Semesterticket
…- und Anschlussgarantie sind aufgrund des stark reduzierten Preises ausgeschlossen. Fahrgäste mit dem Deutschlandsemesterticket haben Anspruch auf die geltenden europäischen Fahrgastrechte. Weitere Informationen…