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… Kontakt Schreiben Sie uns Sie haben eine Frage, Hinweise oder Wünsche. Bitte schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Wir helfen Ihnen gern weiter. Ihre Nachricht an uns Garantiert gut fahren Bei…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
… setzt sich immer mehr durch. Dies ermutigte, die ersten im S-Bahn- und Diesel-Netz der DB Regio AG wegen hoher Kranken- Kundendienst.“ rein bargeldlosen Automaten als Pilotprojekt aufzustellen. stände… des Deutschland- Niveau von 2019. Dies spiegelt sich auch in 570 Mio. Online- herzlichen Dank, tickets stellte die Mitarbeiter im Vertrieb, im Kundendienst und auskünften wider…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2024
… Weg gebracht. Dies bewährtes System musste neu gedacht werden: Herausforderungen in einer sehr fröhlichen und verständnisvollen Art. für Planer, Fahrgäste und Mitarbeiter in den Kundendienstzentren. Eine tolle… und dankten für guten Service: 371 (382) KUNDENDIENST PERSONAL ALLGEMEIN FAHRPERSONAL 185 (173) SONSTIGES 68 (48) VERKEHR SONSTIGES 53 (68) VERKEHR 50 (91) PERSONAL ALLGEMEIN INFORMATION 30 (32…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2022
… Kunden das Angebot und die erbrachte EIGENER KUNDENDIENST/KUNDENANLIEGEN Leistung der Unternehmen und des Verbundes, dankten für guten Service oder freuten sich über freundliches Personal: 350 EIGENER KUNDENDIENST FAHRPERSONAL 129 FAHRPERSONAL PERSONAL ALLGEMEIN 68 PERSONAL ALLGEMEIN 41 VERKEHR VERKEHR 34 INFORMATION & KOMMUNIKATION 33 SONSTIGES INFORMATION UND KOMMUNIKATION 13 INFRASTRUKTUR 9…
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VVO OberelbeTakt 01 26
… oder als PDF im LESETIPP, RÄTSEL UND REZEPT Telefon – das ermäßigte Ticket genutzt werden. Die Kundendienstmitarbeiter erklären, VVO KUNDENDIENST 4 I 5 was sich durch den Zusammenschluss ändert… RUND UM DIE BAHN SEITE 3 KURZ NOTIERT VVO INHALT 2 I 3 Mehr Fahrten in der Ausflugssaison SEITE 4 KURZ UND KNAPP KUNDENDIENST TIPPS FÜR TOUREN Wenn sich Verkehrsverbünde zusammenschließen…
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VVO OberelbeTakt 01 25
… SEITE 3 KURZ NOTIERT VVO INHALT 2 I 3 Vorgeschmack auf den Frühling SEITE 4 KURZ UND KNAPP KUNDENDIENST TIPPS FÜR TOUREN Welche Optionen die Fahrplanauskunft bietet IN DEN FRÜHLING SEITE 6 Wir starten…-online.de/Bildungsticket. Mit den erweiterten Optionen können VVO KUNDENDIENST 4 I 5 eigene Präferenzen festgelegt werden. KNIFFE Wenn Sie bereit sind, für eine Direktverbindung etwas UND TRICKS…
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VVO OberelbeTakt 03 25
… JETZT MEHR THEMEN RUND UM DIE BAHN SEITE 3 KURZ NOTIERT VVO INHALT 2 I 3 Auch ohne Kleingeld zum Fahrschein SEITE 4 KURZ UND KNAPP KUNDENDIENST Das Jahr neigt sich langsam dem Ende entgegen…. Manchmal kann auch schon VVO KUNDENDIENST 4 I 5 der Straßenbahnfahrer helfen. Für Fundsachen aus den Regionalbussen im VVO sind die Servicezentren zuständig. Gerade in Bus, Bahn oder Zug wird häufiger…
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VVO OberelbeTakt 01 24
… RUND UM DIE BAHN SEITE 3 KURZ NOTIERT VVO INHALT 2 I 3 Vorgeschmack auf den Frühling SEITE 4 KURZ UND KNAPP KUNDENDIENST BEWEGENDE JOBS IM NAHVERKEHR Was mit defekten Chipkarten passiert? Fast 5.000… das Ergebnis gefällt. SEITE 26 im VVO-Verbundraum (außer Fähre Rathen). LESETIPP, RÄTSEL UND REZEPT www.landesbuehnen-sachsen.de/felsenbuehne-rathen VVO KUNDENDIENST 4 I 5 Seit August 2020…
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VVO OberelbeTakt 03 24
… RUND UM DIE BAHN SEITE 3 KURZ NOTIERT VVO INHALT 2 I 3 Planmäßig nach Kamenz und Königsbrück SEITE 4 KURZ UND KNAPP KUNDENDIENST TIPPS FÜR DIE FEST- UND WINTERZEIT Wer ermäßigte Tickets nutzen darf Das Jahr… UND REZEPT Mehr dazu lesen Sie auf Seite 9. Die Mitarbeiter der VVO-Mobilitätszentrale VVO KUNDENDIENST 4 I 5 beraten gern zum jeweils passenden Tarif. Wer darf eigentlich ermäßigte Fahrscheine…
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