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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2024
… FAHRKARTENAUTOMATEN SCHWERPUNKTE INFRASTRUKTUR 516 ANLIEGEN (2023: 404) 156 ANLIEGEN (2023: 185) Hinweise zu defekten Fahrkartenautomaten (grundsätzlich defekt, falsches Rückgeld, andere oder fehlerhafte…) und Agenturen sowie zu ungenügenden Tarifkenntnissen, die auch zu SCHWERPUNKTE falschen Ticketverkäufen führte Hinweise zu unfreundlichem Verhalten von Zugbegleitern und Hinweise zur schlechten…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
…, falsches Rückgeld, andere oder fehlerhafte Fahrkarten SCHWERPUNKTE gedruckt) Hinweise zu fehlender oder defekter Beleuchtung, zu fehlenden Anfragen oder Beschwerden, dass teilweise an den Automaten… Beratung in Servicebüros Insgesamt 110 Anliegen und Agenturen sowie zu ungenügenden Tarifkenntnissen, die auch zu SCHWERPUNKTE falschen Ticketverkäufen führte Hinweise zu unfreundlichem Verhalten…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2022
… Zahlungsmittel akzeptiert werden SCHWERPUNKTE Hinweise zu defekten Fahrkartenautomaten (grundsätzlich Hinweise zu starken Verschmutzungen und fehlendem Winter- defekt, falsches Rückgeld…- SCHWERPUNKTE kenntnissen, die auch zu falschen Ticketverkäufen führte Hinweise zu unfreundlichem Verhalten von Zugbegleitern und Hinweise zur schlechten telefonischen Erreichbarkeit von Kontrollpersonalen…
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Kundengarantien
… oder falsch informiert werden und Sie dadurch mit der falschen Verbindung fahren oder fürchten, zu spät an Ihrem Ziel anzukommen, melden Sie sich bitte bei Ihrem Zugbegleiter oder bei der kostenlosen…
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Digital trifft auf Papier
… Fahrtantritt. Den Kunden digitale Hindernisse in den Weg zu legen, um den ÖPNV nutzen zu können, halten wir für den falschen Weg. Lässt sich durch die Digitalisierung langfristig Geld einsparen? P…
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Ein Verkehrsverbund für Ostsachsen
…, könnte man konkret darauf hinweisen, wo Sie wegen Betriebsblindheit falsche Gedanken hegen. Und wenn ich nicht weiß, was Sie planen, kann ich schlecht Verbesserungsvorschläge machen. Was glauben…
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VVO Webseite AGB HandyTicket Deutschland
… zurückgegeben werden oder der Einzug der Forderung bei dessen Zahlungsdienstleister aus von ihm zu vertretenden Gründen - insbesondere wegen unzu- reichender Deckung, falscher oder ungültiger Kontodaten…, • der Nutzer bei der Anmeldung falsche Daten angegeben hat, • eine Forderung gegen den Nutzer nicht einbringbar ist oder die wesentliche Ver- schlechterung der Vermögensverhältnisse des Nutzers droht…
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VVO OberelbeTakt 01 24
… lässt Ihr Kind nicht am Stra- falsche Behandlung oder mechanische Belastung sein, ßenrand stehen. Es erhält den Beleg, den es seinen zum Beispiel durch leichtes Knicken beim Tragen in Eltern am besten…
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VVO Verbundbericht 2023 2024
… dadurch möglich. wir für den falschen Weg. Angeboten und Einbindung von On-Demand-Angebo- Team Papier (P) Positive Auswirkungen sehen wir vor ten. Ein zukünftiges Projekt ist die eine sachsenweite…
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VVO Broschuere VVO Kleingedrucktes
…. Soweit dies nicht erfolgt hinaus entwertet sind (von Kontrollpersonal zusätzlich angebrachte Prüfzeichen oder falsche Personalien angegeben werden, sind von ihm die hierdurch entstehenden zählen nicht als doppelte Entwertung…
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