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Sachen
… durch Mitführen, unzweckmäßiger Unterbringung, mangelhafter Beaufsichtigung oder unvollständiger Sicherung einer von ihm mitgeführten Sache. Alle Angaben sind ohne Gewähr. Auskunft Aktuelle Abfahrten…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2022
… SCHWERPUNKTE PERSONAL UND AGENTUREN Insgesamt 177 Anliegen Hinweise zu mangelhafter und unfreundlicher Beratung in Insgesamt 72 Anliegen Servicebüros und Agenturen sowie zu ungenügenden Tarif… pandemiebedingten Vorschriften im ÖPNV sowie Hinweise und Beschwerden zur mangelhaften Durchsetzung dieser Regelungen Erstattung von Tickets und Fragen zu Umtauschregelungen nach Tarifanpassung SONSTIGES…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2024
… / KONTROLLPERSONAL SERVICEPERSONAL IN SCHWERPUNKTE PERSONAL KUNDENBÜROS & AGENTUREN 143 ANLIEGEN (2023: 167) Hinweise zu mangelhafter und unfreundlicher Beratung in Servicebüros ALLGEMEIN 103 ANLIEGEN (2023: 110…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
… ZUGBEGLEITER/KONTROLLPERSONAL ZUGBEGLEITER / KONTROLLPERSONAL SERVICEPERSONAL IN SCHWERPUNKTE PERSONAL KUNDENBÜROS UND AGENTUREN Insgesamt 167 Anliegen Hinweise zu mangelhafter und unfreundlicher…
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VVO Broschuere VVO Kleingedrucktes
…; Der Fahrgast haftet für alle Schäden durch Mitführen, unzweckmäßige Unterbringung, die Begrenzung der Haftung gilt nicht, wenn die Sachschäden auf Vorsatz oder mangelhafte Beaufsichtigung oder unvollständige…
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