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Kundengarantien
… ist zugbezogen. Verspätungen, die durch Anschlussverluste entstehen, unterliegen den Bestimmungen der Anschlussgarantie. Sofern höhere Gewalt die Ursache für die Unpünktlichkeit ist, können…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2024
…) Anschlusssicherung allgemein, besonders vom Zug- zum Bus- verkehr SCHWERPUNKTE Hinweise und Beschwerden zu Anschlussverlusten, obwohl Nichtbeachten von anderen Verkehrsteilnehmern (Fahrradfahrer, das zubringende…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
… FAHRPERSONAL Insgesamt 540 Anliegen Insgesamt 114 Anliegen Anschlusssicherung allgemein, besonders vom Zug- zum Bus- verkehr SCHWERPUNKTE Hinweise und Beschwerden zu Anschlussverlusten…
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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2022
… SCHWERPUNKTE FAHRPERSONAL Insgesamt 369 Anliegen Insgesamt 190 Anliegen Anschlusssicherung allgemein, besonders vom Zug- zum Bus- verkehr SCHWERPUNKTE Hinweise und Beschwerden zu Anschlussverlusten…
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VVO Broschuere VVO Kleingedrucktes
…. Verspätungen, die durch Anschlussverluste der alternativen Weiterbeförderung unter Einbeziehung von Regelverkehren des entstehen, unterliegen den Bestimmungen der Anschlussgarantie. SPNV / ÖPNV… die Unpünktlichkeit ist, besteht kein Anspruch Weiterbeförderung der von diesem Anschlussverlust betroffenen Kunden. auf die Ausgabe eines Garantietickets. Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein betriebs…
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