Suche
Meinten Sie?
Die Suche ergab 25 Treffer.
-
Kundengarantien
… Kundengarantien Hat etwas nicht wie geplant funktioniert, stehen die Partnerverkehrsunternehmen dafür gerade und machen es wieder gut. Weitere Informationen Garantiefall online melden… Ihnen gern weiter. Die Kundengarantien sind Bestandteil der Ausschreibungen im Schienenpersonennahverkehr (SPNV) und werden etappenweise auf den einzelnen Strecken im VVO eingeführt. Zunächst gelten die Kundengarantien…
-
230403 PI Deutschlandticket
…, die dann zum unbegrenzten Fahren gilt. Auf dem historischen Aufzug in Bad Schandau gilt das Ticket nicht. Fahrgäste mit Deutschlandticket können die im VVO bestehenden Kundengarantien… haben Anspruch auf die geltenden europäischen Fahrgastrechte. Fahrgäste mit VVO-Tickets, unter anderem Wochen- und Monatskarten, können die Garantien weiterhin nutzen. Alle Informationen…
-
VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
…, Tarif und Lob. Alle Details sind auf den folgenden Seiten zu finden. 20 VVO-QUALITÄTSBERICHT 2023 21 VERKEHR 21.572 SCHRIFTLICHE ANLIEGEN MIT HINWEISEN, LOB UND KRITIKEN 9.867 KUNDENGARANTIEN… INFORMATION & KOMMUNIKATION FAHRPERSONAL VERKEHR KUNDENGARANTIEN KATEGORIE KUNDENGARANTIEN Die Kundengarantien gelten auf 21 Eisenbahnlinien im VVO, 99 % der Entschädigungen betreffen auf der Linie RE…
-
Kontakt
… Kontakt Schreiben Sie uns Sie haben eine Frage, Hinweise oder Wünsche. Bitte schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Wir helfen Ihnen gern weiter. Ihre Nachricht an uns Garantiert gut fahren Bei Ihrer Zugfahrt hat etwas nicht wie geplant funktioniert? Über das Kundengarantieformular können Sie Ihren Garantiefall melden. Kundengarantiefall einreichen VVO-InfoHotline 0351 8526555…
-
Kontakt
… Kontakt Schreiben Sie uns Sie haben eine Frage, Hinweise oder Wünsche. Bitte schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Wir helfen Ihnen gern weiter. Ihre Nachricht an uns Garantiert gut fahren Bei Ihrer Zugfahrt hat etwas nicht wie geplant funktioniert? Über das Kundengarantieformular können Sie Ihren Garantiefall melden. Kundengarantiefall einreichen VVO-InfoHotline 0351 8526555…
-
VVO Broschuere VVO Kleingedrucktes
… von den Kundengarantien Bei Verdacht auf Missbrauch der Garantien behalten sich die teilnehmenden Ver- Bei Verschmutzung von Kleidung durch Verunreinigungen in oder an den Fahrzeugen kehrsunternehmen vor, Kunden… (4er-Karten) 22 3 Gebühren und Entgelte 40 3.4 4er-Karte Kurzstrecke 22 4 Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Gewährung 4 Tageskarten 22 der Kundengarantien 42 4.1 Tageskarten für Einzelpersonen 23…
-
VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2024
… (2023) 4.234 (9.867) KUNDENGARANTIEN VERKEHR 3.933 (3.824) 3.068 (2.682) FAHRPERSONAL INFOS & KOMMUNIKATION 1.813 (1.778) 1.007 (1.359) TARIF INFRASTRUKTUR 912 (926) 778 (813) LOB PERSONAL ALLGEMEIN 291 (323) 20 VVO-QUALITÄTSBERICHT 2024 21 21 PERSONAL ALLGEMEIN LOB INFRASTRUKTUR TARIF INFORMATION & KOMMUNIKATION FAHRPERSONAL VERKEHR KUNDENGARANTIEN PÜNKTLICHKEITSGARANTIE KATEGORIE KUNDENGARANTIEN…
-
VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2022
… KUNDENGARANTIEN Im Qualitätsbericht des Verkehrsverbundes Oberelbe (VVO) für das 15.495 KUNDENGARANTIEN Jahr 2022 sind die Auswertungen der Kundenanliegen des VVO und vier weiterer Partner im Verbund… ein. 677 LOB Angestiegen ist die Ausgabe von GarantieTickets im Rahmen der INFRASTRUKTUR Kundengarantien (Seite 20 ff). Auch in einigen Kategorien gibt es PERSONAL ALLGEMEIN 303 Steigerungen zu 2021…
-
VVO CD Handbuch
… Piktogramme Pünktlichkeits- Kunden- Kundengarantien garantie entschädigung Zur schnellen Wiedererkennung der einzelnen Garantiefälle wurden die nachfolgenden Piktogramme entwickelt. Die Darstellung…, nicht SachsenTarif KOMPETENZCENTER SACHSENTARIF (in Versalien) Kundengarantien mobile Internetseite Webseite, Mobile Website Mobilitätszentrale, VVO-Mobilitätszentrale Infozentrale NachtTicket…
-
1.VVO Fachtagung 2019 Knut Ringat RMV
… Bei allen günstigen Flatrates Angeboten (Schülerticket, Seniorenticket) und beim Landesticket besteht eine Garantie des Landes die ggf. auftretende Finanzierungslücken zu schließen. 21.05.2019 Fachtagung Dresden 10…