Publikationen
Verbundbericht
Der Verbundbericht ist der jährliche Geschäftsbericht des VVO. In der Broschüre informieren der Verbund und die Unternehmen über die Entwicklungen und Geschehnisse des vergangenen Jahres, beleuchten Schwerpunktthemen und erläutern Hintergründe.
Alle Publikationen können Sie neben dem hier möglichen Download auch per E-Mail unter presse@vvo-online.de bestellen.
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VVO-Verbundbericht 2019/2020
Verkehr vernetzt. Enge Partnerschaften sind die Grundlage für einen erfolgreichen Nahverkehr. Das zeigte sich unter anderem beim schnell erstellten Ersatzverkehr nach der Betriebseinstellung der Städtebahn, bei der Premiere von Bimmelbahn & Lichterglanz und nicht zuletzt bei landesweiten Projekten wie der Entstehung des Kompetenzcenters Sachsentarif.
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VVO-Verbundbericht 2018/2019
Was uns bewegt. Aus Gesprächen mit Fahrgästen, den Unternehmen und der Politik entstehen Projekte und Ideen: Vom PlusBus über Mitnahme-Regeln bis zum Facebook-Auftritt. Sieben davon stehen im Mittelpunkt des Berichtes.
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VVO-Qualitätsbericht
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VVO-Qualitätsbericht 2019
Der Qualitätsbericht fasst alle Zahlen, Daten und Fakten aus der Arbeit des VVO-Kundenservices aus dem Jahr 2019 zusammen.
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VVO-Qualitätsbericht 2018
Der Qualitätsbericht fasst alle Zahlen, Daten und Fakten aus der Arbeit des VVO-Kundenservices aus dem Jahr 2018 zusammen.
Download (PDF; 2,02 MB) -
VVO-Qualitätsbericht 2017
Durch die Einführung einer neuen Software für den Kundenkontakt (ELMA) kann die tägliche Arbeit des VVO-Kundenservices statistisch ausgewertet werden. Der erste Qualitätsbericht fasst alle Zahlen, Daten und Fakten aus dem Jahr 2017 zusammen.
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