Lob & Kritik
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Luna
Guten Tag,
Schon in der zweiten Woche hintereinander kommt der Bus 163 Freital Deuben am Dienstag fast 10 min zu spät, wodurch ich meine Anschlussbus nicht schaffe. Wie kann das sein?VVO
Hallo Luna,
bitte teilen Sie uns die konkrete Verbindung mit, die Sie nutzen wollten. An welchen Tagen hatte die Buslinie 163 Ihre Zustiegshaltstelle zu spät bedient? In welche Richtung wollten Sie fahren?
Gern bitten wir die RVSOE um Prüfung.
Vielen Dank.
Freundlich grüßt
Anja Baldamus
VVO-Team -
lausabass
"So, 07.04.2024 | 18:49
Durch defekte Türen war es sehr spannend die Räder aus dem Zug zu bekommen."
Das ist kein Einzelfall. Seid Monaten sind REGELMÄßIG Waggons dabei, bei denen kein Fahrradabteil und/oder die Türen kaputt sind.
Heute 9:12 Trachau:
1. Wagon
1. Tür kein Fahrradabteil,
2. Tür kaputt
2. Wagon
1. Tür Fahrradabteil
2 Senioren mit Rollator
3 Kinderwagen
6 Fahrräder
+ diverse Menschen
2. Tür kaputt
Da scheint doch eindeutig nicht genug Geld investiert worden zu sein.
Und diese Ausrede mit fehlendem Personal kann ich auch nicht mehr hören.
Ich habe den Eindruck, dass das immer schlimmer wird. -
VVO-FAN
Lieber VVO!
Ihr habt immer so tolle Fanartikel. Könntet ihr nicht mal einen Online-Souvenirshop eröffnen?
Es gibt sicher einige die da Einkaufen würden.VVO
Hallo VVO-Fan,
wir hatten bereits vor vielen Jahren einige unserer Werbeartikel im VVO-Shop online angeboten. Allerdings wurden diese wenig bestellt, so dass wir uns damals entschieden hatten, keine Werbeartikel mehr auf diesem Weg zu verkaufen.
Besuchen Sie uns doch gern am VVO-Infomobil, das während der Sommersaison auf vielen Festen im VVO-Gebiet anzutreffen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Anja Baldamus
VVO-Team -
Der Mügitztaler
Guten Tag
Mir ist seit langem aufgefallen dass die kontaktlose Kontrolle wieder fast out ist.
Ich möchte mal erwähnen dass es unhygienisch ist Fahrkarten von Hand zu Hand zu geben insbesondere die Chipkarten.
Wahrscheinlich war das nur wegen Corona so gehandhabt.
Und das sind besonders die Ihrer Kollegen die penibel auf Maske damals geachtet haben.VVO
Sehr geehrter Herr Müglitztaler,
Zugbegleiter sind berechtigt Fahrscheine in die Hände zu nehmen, insbesondere wenn es sich um Papiertickets handelt.
Bei digitalen Tickets ist es eher nicht erforderlich, da der Gast die Bedienung des Smartphones vornimmt.Bei einem elektronisch gespeicherten Ticket auf einer Chipkarte ist es rein vom Handling her besser, wenn der Zugbegleiter die Karte in die Hand nimmt, da das Einlesen etwas schwieriger ist, wenn der Fahrgast sie hält.
Wenn Sie eine solche nutzen und Ihnen eine kontaktlose Kontrolle sehr wichtig ist, so bitten Sie das Personal freundlich bei der Kontrolle die Chipkarte selbst an das Prüfgerät halten zu dürfen. Sollte dies jedoch fehlschlagen, müssen Sie dem Zugbegleiter Ihr Ticket für eine erfolgreiche Kontrolle kurz aushändigen.
Freundlich grüßt
Anja Baldamus
VVO-Team -
Adrine May
Hi ihr,
Schnelle direkte Verbindung von Dresden bzw. Meissen nach Döbeln bzw. Leipzig muss wieder her. Neue moderne Züge mit WLAN Steckdosen etc. Damit die Berufspendler unterwegs bereits schon arbeiten lesen etc. ! können! Ausserdem müssen Städte wie Nossen Rosswein etc. wieder angebunden werden. Richtig Döbeln sind in Zukunft mehr Menschen unterwegs! Rechnungshof und ein neuer Freizeitpark sind jetzt in Döbeln.
