Lob & Kritik
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Werner Wallstabe
Bisher hatte der Regionalverkehr in Pirna das KPI auf zugeklebte Entwerter. Jetzt nehmen sich die roten Kollegen von Uecker und Randow daran ein Beispiel. Statt der Geräteverantwortliche aus Bautzen ein funktionierendes Gerät nachzieht, fährt VG-LB 32 schon seit einigen Wochen ein zugeklebtes Exemplar spazieren.
VVO
Hallo Herr Wallstabe,
folgende Antwort haben wir von der Regionalverkehr Sächsische Schweiz-Osterzgebirge GmbH (RVSOE) erhalten:
"Die Entwerter bzw. Entwerterdummys unserer Busse sind deshalb zugeklebt, weil auf allen Linien der RVSOE der Einstieg nur an der vorderen Tür möglich ist und deshalb befinden sich an den anderen Ein- und Ausstiegstüren nur Abdeckungen auf den Entwertergrundplatten.
Damit die Entwerter nicht fälschlicherweise genutzt werden, sind die Fahrscheinschlitze abgeklebt.
Zur Info:
Die Hinweise zur Einstiegsmöglichkeit befinden sich außen auf unseren Bussen.
Wir hoffen, wir konnten Ihnen den Sachverhalt verständlich erklären."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Roßberg Leon
Nach mehrmaligen betätigen des stop Knopfes hat man mich nicht rausgelassen und ist einfach weitergefahren
VVO
Hallo Herr Roßberg,
bitte teilen Sie uns mit um welche Linie (Datum, Uhrzeit und Richtung) es sich gehandelt hat. Gern können wir dann bei dem betreffenden Verkehrsunternehmen nachfragen.
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Dirque
Sehr geehrte Damen und Herren,
es gibt eine späte Verbindung von Prag nach Dresden.
Da fährt man mit dem Regionalzug 20:46 Uhr von Prag nach Decin.
Dort gibt es den Umstieg in die letzte U28 um 22:41 Uhr, die bis Bad Schandau fährt. Von dort kann man 23:15 Uhr in die S-Bahn wechseln. Die Verbindung dauert etwas länger als der EuroCity, ist aber auch viel billiger.
Der Umstieg in Decin hat nur 7 Minuten.
Das ist sportlich.
Am Sonntag Abend hatte der R672 18 Minuten Verspätung, als er in Decin ankam.
ABER: U28 wartete !! Das war toll.
Der Umstieg in Bad Schandau hat regulär 5 Minuten, um von einer Seite auf die andere Seite des Bahnsteigs zu hopsen.
Wie wir wissen, hatte U28 14 Minuten Verspätung.
ABER die S1 wartete !! Das war sehr grandios.
Ich konnte im Zug sogar noch ein VVO-Ticket erwerben, weil die Zeit ja nicht reichte, noch am Automaten eine Viererkarte zu kaufen.
Ich möchte Ihnen hiermit meinen Dank aussprechen, dass die Koordination über Ländergrenzen und Sprachgrenzen hinweg so gut funktioniert.
Die S1 konnte die Verspätung bis auf 3 Minuten wieder einholen, als sie in Dresden Hauptbahnhof ankam.
Ich möchte auch alle S1 Nutzer, die an den Stationen zwischen Bad Schandau und Dresden einige Minuten länger warten mussten, um Verständnis bitten.
Mit freundlichen Grüßen
DirqueVVO
Hallo Dirque,
vielen Dank. Ihr Lob reichen wir weiter.Weiterhin gute Fahrt im grenzüberschreitenden Verkehr.
Freundlich grüßt
Anja Baldamus
VVO-Team -
Anja Müller
Sehr geehrte Damen und Herren.
stellvertretend für die älteren Bewohner von Porschendorf möchte ich unser Unverständnis über die angekündigte Umleitung der Buslinie 236 während der Bauarbeiten an der Straße zwischen Porschendorf und Dürrröhrsdorf äußern.
Dass der Bus jetzt für die nächsten 7 Monate nur am Abzweig nach Porschendorf halten soll, ist eine schlimme Vorstellung für uns. Der Wwg bis zu diesen Haltepunkt ist für uns nicht zu bewältigen - schon gar nicht mit schweren Einkaufsbeuteln.
Ich bitte Sie höflich, nach einer anderen Möglichkeit der Linienführung zu suchen, zum Beispiel den Bus an den Baustoffwerken oder an der Mühle in Porschendorf wenden zu lassen.
Herzlichen Dank und freundliche Grüße
Anja MüllerVVO
Hallo Frau Müller,
die RVSOE (Regionalverkehr Sächsische Schweiz-Osterzgebirge GmbH), das zuständige Verkehrsunternehmen, hat uns folgendes mitgeteilt:
"Wir haben Ihr Anliegen geprüft und können Ihnen leider nur mitteilen, bitte die Fahrten der Linie 233 zwischen Porschendorf Wendeplatz und Dürrröhrsdorf Bahnhof zu nutzen.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Monatskarteninhaber
Ihre tollen Ersatzverkehr der linie 1und2
Samstag den 22.10 Rauensteinstrasse 9.12 Uhr sollte der EV Bus Linie 2 kommen. Also laut Fahrplan, naja wie immer es konnte sein . Wieder 5 min Verspätung. Anschluss Bahn war weg , warum auch warten? Nächste Bahn kam dann endlich und wartete auf ihren planmäßige abfahrt.
Meine frage: Wann wird die DVB endlich wieder pünktlich? Seit Monaten läuft es auf der linie 2 so eher lala. Ich fahre schon 8.45 Uhr Mit dem Auto von meusslitz los um pünktlich 9.45: Uhr auf Arbeit zu sein. Andere kommen da aus Brandenburg.VVO
Hallo Monatskarteninhaber,
folgende Stellungnahme haben wir von der DVB AG erhalten:
"Am 22. Oktober wartete ein Straßenbahnfahrer der Linie 2 die Ankunft des Ersatzbusses am Comeniusplatz nicht ab. Dass sich die Kunden darüber ärgerten ist sehr verständlich.
Der angegebenen Fahrzeit gingen wir nach. Dabei erkennen wir, dass der Bahnfahrer pünktlich startete und den Wartehinweis auf den Bus unbeachtet ließ. Eine entsprechende Auswertung mit dem betreffenden Mitarbeiter erfolgte im Fahrdienstbereich. Für die Wartezeit der Kunden bitten wir diese um Entschuldigung."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team
