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Extraheft SandsteinSchweizer Nationalparkbahn
… odní park Čes k České Švýcar ké Švýcars sk ko), das Landschaf o), das Landschaftsschutzgebie tsschutzgebiet t Die richtige Antw Die richtige Antwor ort so t sowie w wie weit eiter ere Inf e Infor… eiter ere Inf e Infor ormations mationst taf afeln zur Böhmischen Schw eln zur Böhmischen Schweiz eiz, auch mit w , auch mit weit eiter eren en oblas oblast K t Ky yjo jov vs ského údolí, kde se dá…
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Lob & Kritik
…, insbesondere im Hinblick auf die Informationsweitergabe vor Ort und die Sichtbarkeit von Absagen. Hier sehen wir klaren Verbesserungsbedarf. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die Enttäuschung bitten… Sie aber, dass der VVO kein Tarifpartner ist und keinen Einfluss auf tarifliche Auseinandersetzungen oder daraus resultierende Maßnahmen hat. Die Mitarbeiter der Verkehrsunternehmen sind häufig…
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Impressum
… einer Kundenkarte dient der Aufnahme des Kontaktes zu unseren Service-Mitarbeitern für den Zweck, dass Sie uns Ihr Anliegen, wie z. B. Fragen, Beschwerden oder Lob mitteilen, VVO-Kundengarantien einzulösen oder eine Kundenkarte für Schülerinnen und Schüler bestellen. Wenn Sie einen der dazu angeboten Links aktivieren, werden Sie in unser Kundenkontaktsystem „ELMA“ weitergeleitet. „ELMA“ ist eine Daten…
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Datenschutz
… sowie das Formular zur Bestellung einer Kundenkarte dient der Aufnahme des Kontaktes zu unseren Service-Mitarbeitern für den Zweck, dass Sie uns Ihr Anliegen, wie z. B. Fragen, Beschwerden oder Lob mitteilen, VVO…“ weitergeleitet. „ELMA“ ist eine Datenbanksoftware, die uns ein elektronisches Management zur Bearbeitung von Anliegen ermöglicht. Kundenanliegen und Kundengarantien Der VVO übergibt den angezeigten Garantiefall…
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Fahrplanauskunft
… Nach Auf der Karte anzeigen Als Favorit speichern Auf der Karte anzeigen Als Favorit speichern 1 Tag zurück 1 Tag vor Früher Später Abfahrt Ankunft Fahrten suchen Folgende Erweiterte Optionen sind aktiv : Alles auf Standard zurücksetzen Erweiterte Optionen : aktiv Zwischenhalt festlegen Auf der Karte anzeigen Als Favorit speichern Aufenthaltsdauer (Stunden:Minuten) Früher Später Alles auf Standard zurücksetzen…
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Fahrplanänderungen
…, Steig 7 und 8) wird ausschließlich von der Linie 8 in Richtung Hellerau und der Linie 6 in Richtung Wölfnitz bedient. Weiterführende Informationen Infoflyer zur Baumaßnahme mit Karte…-Ersatzverkehr. Zusätzlicher Zugausfall am 16.04.2026: Der Zug 26913 entfällt an diesem Tag zwischen Löbau und Görlitz . Reisende nutzen bitte zur Weiterfahrt den verspäteten Zug 76535 . Hinweis zu möglichen…
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Böhmen
… beim Zugbegleiter Elbe-Labe-Tickets (Jízdenka Labe-Elbe), welche zur Entwertung ausgegeben wurden, können auch nur im Gebiet des VVO entwertet werden. Das heißt, wenn die Rückfahrt von Tschechien…
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Kundenmagazin
…: Blick nach Schleswig-Holstein, Zugbegleiter mit Leib und Seele – Arnd Karsten von der DB Regio berichtet, Erfolgsmodell Tageskarte Hoyerswerda, Chipkarte, was tun, wenn der Busfahrer das Ticket…: Mit KombiTicket zum Konzerten, wir fragen nach: Wann fahren zusätzliche Züge zum Konzert, Änderungen im Tarif zum 1. August, ein Zugbegleiter erzählt, Mobilius erklärt: warum kontrolliert der Schaffner…
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Gruppenanmeldung
… Schülergruppen ab 15 Personen einschließlich 2 erwachsener Begleiter oder ab 25 Personen einschließlich 3 erwachsener Begleiter nutzen. Ab dem Entwertungstag gilt das Ticket bis 4 Uhr des Folgetages…-Ticketautomaten an den DB-Ticketautomaten am Bahnsteig Mit vorheriger Anmeldung der Schülergruppe bei den Busfahrern im Regionalverkehr bei den Zugbegleitern der Nationalparkbahn (U28) Wer entscheidet…
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Kundengarantien
… KundengarantieHotline 0800 3 111 888 (kostenlos) Sie haben Fragen oder wollen Ihren Garantiefall anmelden? Die Mitarbeiter an der KundengarantieHotline 0800 / 3 111 888 (kostenlos) helfen… Weiterbeförderung an Ihr Fahrtziel im VVO-Gebiet. Wenn Ihr Zug außerplanmäßig vor Ihrem Zielbahnhof endet, organisiert das betroffene Unternehmen Ihnen die schnellstmögliche Weiterbeförderung an Ihr Fahrtziel…