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VVO Broschuere Qualitaetsbericht 2022
… und Die Länderbahn GmbH DLB) wurde 13.043 (+ 3.886) gezahlt wurde, teilt sich auf in: Anträgen stattgegeben. 116 INFORMATIONSGARANTIE GARANTIETICKET INFORMATIONSGARANTIE Die Kunden… bzw. Fehlerbehebung weitergegeben. Störungen und Fehler an elektronischen Informationen an Haltestellen und ELEKTRONISCHE INFORMATION Bahnhöfen werden im jeweils verantwortlichen Verkehrsunter- nehmen behoben…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2024
… PÜNKTLICHKEITSGARANTIE INFORMATIONSGARANTIE Die Verringerung der Anträge und Entschädigungen ist mit der 3 (4) ANTWORTGARANTIE zunehmenden Marktdurchdringung des Deutschlandtickets zu begründen. Dieses Ticket ist von den Kundengarantien aus- ANSCHLUSSGARANTIE 6 (17) ANSCHLUSSGARANTIE geschlossen. ANTWORTGARANTIE 18 (49) INFORMATIONSGARANTIE GARANTIETICKET Die Kunden erhalten als Entschädigung auf den Linien…
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VVO Brosch%c3%bcre Qualitaetsbericht 2023
…) PÜNKTLICHKEITSGARANTIE GarantieTickets ausgegeben. 49 INFORMATIONSGARANTIE Die Verringerung der Anträge und Entschädigungen beruht auf 17 ANSCHLUSSGARANTIE der Einführung des Deutschlandtickets im Mai 2023… VVO-QUALITÄTSBERICHT 2023 25 SAUBERKEITSGARANTIE ANTWORTGARANTIE ANSCHLUSSGARANTIE INFORMATIONSGARANTIE ANDERE GARANTIEARTEN PÜNKTLICHKEIT ANZAHL DER GARANTIETICKETS JE LINIE KUNDEN GARANTIEN Linie…
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VVO Broschuere VVO Kleingedrucktes
… 5.3 Erstattung von Reinigungskosten (Sauberkeitsgarantie) 46 Soweit in diesem Dokument Abkürzungen gebraucht sind, bedeutet 5.4 Umfassende Information (Informationsgarantie) 46 AGB = Allgemeine…. erhält eine Mitteilung über den Ausschluss. 5.4 Umfassende Information (Informationsgarantie) 7 Hinweis zu den gesetzlichen Kundenrechten Die beteiligten Verkehrsunternehmen sorgen für aktuelle…
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2.VVO Fachtagung 2018 Helmut Winhofer Upstream Next Level Mobility
… Modalitätswahl Informationsbedarf und Zugang Neue Mobilitäts- angebote MaaS Einfluss auf Modal Split 47% 26% nutzen andere Transportmittel nutzen den ÖPNV vermehrt 69% nutzen alternative 21% Wege… erfordert digitale Infrastruktur Präsentation Distribution Hardware / Software Infrastruktur “Mobility can now be seen as an information service with physical transportation products, rather than a…
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Lob & Kritik
…, insbesondere im Hinblick auf die Informationsweitergabe vor Ort und die Sichtbarkeit von Absagen. Hier sehen wir klaren Verbesserungsbedarf. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die Enttäuschung bitten… seitens VVO/ZVON/TRILEX/DB. Es standen auch viele eingeschränkte Leute 1h lang ohne Information in Bischofswerda. Trilex Personal informierte nur auf Nachfragen. Ich bitte um Aufarbeitung. Den ÖPNV…
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VVO Webseite AGB HandyTicket Deutschland
… werden sechs Monate nach Fortfall des Sperrgrundes gelöscht. 9 Informations- und Sorgfaltspflicht des Nutzers Die persönliche Identifikations-Nummer (PIN), die ihm bei der Anmeldung für seinen persönli- chen… mehr über den elektronischen Vertriebska- nal möglich. Die datenschutzrechtlichen Informationen der LogPay Financial Services GmbH können Sie unter https://landingpage.logpay.de/mobility_dsgvo_2018…
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Impressum
… werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen. Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung 2.0 (BITV) Diese Webseite wurde nach den aktuellen Richtlinien der Barrierefreiheit umgesetzt und hat im BITV… weiterhin gültig. Urheberrecht Alle Inhalte sind nur zur persönlichen Information bestimmt. Die Inhalte des Internetangebotes dürfen – ganz oder auch nur teilweise – ohne die vorherige schriftliche…
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VVO CD Handbuch
… der Anschluss- Kunden- einzelnen Zeichen erfolgt in garantie entschuldigung VVO-Dunkelblau auf Weiß mit VVO-Dunkelblauer Kontur. Für die allgemeine Kommunikation Informations- SEV – Kunden- stehen…. tennavigation und einem direkten Wichtig ist hier die Aktualität. Zugang zum Ticketerwerb. Das digitale Zentrum und Haupt- YouTube als Videokanal rundet informationsträger aller Online- Der Blog…
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Abschlussbericht Studie RB 110
… und mit modernen Informations- und Kommunikationsmitteln mehr Flexibilität erreicht wird.“ „Die Angebote des ÖPNV sind entsprechend der jeweils vorhandenen Nachfrage bzw. der generierbaren Nachfragezuwächse…