Lob & Kritik
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Linda Liebert
Hallo :-)
Ich möchte mich nochmals beim Fahrer der Linie F bedanken! Er hat meinen Kind seine Flasche Wasser gegeben, da wir unsere am Busbahnhof Freital vergessen haben.
Wir sind 15:15 Uhr nach Kreischa gefahren, es war ein weißer Bus.
VVO
Sehr geehrte Frau Liebert,
wir leiten Ihren Dank gern an das Busunternehmen, die RVSOE, weiter.
Beste Grüße
Anja Baldamus
VVO-Team -
Steffen Holzmüller
Wenn man am 16.6.21 schon zahlreiche Züge der SBahn Linie 2 ausfallen muss -wegen Personalmangel dann sollte man nicht schon länger Streiks bei der GDL ankündigen.Hier sollten erstmal die eigenen Probleme abgestellt werden.Ab 20 min Verspätung gibt es ja Fahrgeld zurück im Nahverkehr.
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Sophie Balzereit
Liebes VVO-Team,
ich wollte am 14.06.2021 um 21:58 Uhr von Borthen nach Röhrsdorf mit der Linie 89 fahren, leider wartete ich vergeblich.
Warum kam der Bus nicht?
Viele Grüße
Sophie BalzereitVVO
Hallo Frau Balzereit,
wir haben bei der Dresdner Verkehrsbetriebe AG nachgefragt. Folgende Antwort haben wir erhalten:
"Sehr geehrte Frau Balzereit,
verwundert stellten Sie am 14. Juni fest, dass die Buslinie 89 um 21:58 Uhr nicht verkehrte.
Der Bus der Linie 89 verkehrt in den frühen Morgenstunden sowie im Spätverkehr ab 21:30 Uhr als Anruf-Linien-Taxi. Das bedeutet, Sie müssen sich das Taxi bis 20 Minuten vor der geplanten Abfahrtszeit unter der 0351 857-1111 bestellen. Alle Informationen rund um das alita finden Sie unter: https://www.dvb.de/de-de/fahrplan/nachtverkehr/anruflinientaxi.
Unabhänig davon prüften wir die Reservierungen für die Linie 89. Dabei fanden wir keinen Eintrag unter Ihrem Namen für Ihre angegebene Fahrzeit. Dass Sie vergeblich an der Haltestelle warteten, bedauern wir."
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
wxdf
In ihrem Textbaustein, der den Empfang eines neuen Eintrags bestätigt, heißt es, dass der Eintrag nach Prüfung "kurzfristig" freigeschaltet würde. Wetten, dass eine Freischaltung eines Eintrags vom 13.4. erst am 3.6. nicht nur von mir als nicht kurzfristig empfunden wird ? Offenbar fahren Sie mit der Praxis fort, Einträge im Gästebuch, die Ihnen unangenehm sind oder auf die Ihnen keine Antwort einfällt, weit nach hinten rutschen zu lassen, damit sie von möglichst wenigen Leuten gelesen werden.
VVO
Hallo Wxdf,
es ist richtig, dass einige SPNV-Aufgabenträgerorganisationen in Deutschland vorab Fahrplanentwürfe für das Folgejahr veröffentlichen und Fahrgästen die Möglichkeit zur Stellungnahme geben. Diese können dann unter Umständen berücksichtigt werden.
Der VVO hat diese Praxis in der Vergangenheit nicht verfolgt und plant derzeit dahingehend auch keine Änderung. Unberührt davon nimmt der VVO ohnedies eingehende Kundenwünsche auf und berücksichtigt diese nach Möglichkeit auch unterjährig in den Fahrplänen.
Viele Grüße
Jana Findeisen
VVO-Team -
Ein Städtebahnfahrer
Hallo,
im RE 50 Saxonia (27.5.21 10:22 ab DD-Neustadt) gibt es im Abteilbereich für Rollstühle, Kinderwägen und Fahrräder keine Bügel, an dem man Kinderwägen oder Fahrräder mit Spanngurten befestigen könnte.
Dadurch muss man sie bei Kurven und Beschleunigen/Bremsen festhalten.
Einen schönen Tag IhnenVVO
Sehr geehrter Städtebahnfahrer,
der von Ihnen genutzte RE 16512 verkehrte am 27.05.2021 mit einem ET 442. Im benannten Mehrzweckabteil sind kleine Bügel an der Oberseite der Klappsitze vorhanden, in denen man nur (eigene) Spanngurte einhängen kann.
Für die Sicherheit ist jeder Fahrgast selbst zuständig. Natürlich sind die bereits integrierten größeren Bügel praktisch und hilfreich, aber leider ist nicht jedes Mehrzweckabteil damit ausgestattet.
Viele Grüße
Anja Baldamus
VVO-Team
